{"id":12,"date":"2024-02-09T19:49:55","date_gmt":"2024-02-09T19:49:55","guid":{"rendered":"https:\/\/maxyhome.si\/?page_id=12"},"modified":"2024-11-08T11:06:29","modified_gmt":"2024-11-08T11:06:29","slug":"pravilnik-povrnitev-vracil","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/maxyhome.si\/hr\/pravilnik-povrnitev-vracil\/","title":{"rendered":"Uvjeti za ostvarivanje prava na jamstvo ili odustajanje od kupnje"},"content":{"rendered":"

Uvjeti za reklamacije i odustajanje od ugovora<\/strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n

Ovi Op\u0107i uvjeti jamstva i povrata proizvoda vrijede za internet trgovinu Maksidom.si\/eu\/ kojom upravlja tvrtka Lorin6 doo sa sjedi\u0161tem na adresi Be\u017eigrajska cesta 9, 3000 Celje (u daljnjem tekstu \u201eprodavatelj\u201c).<\/p>\n\n\n\n

Ostvarivanje prava na odustanak od kupnje<\/strong><\/h3><\/p>\n\n\n\n

Sukladno Zakonu o za\u0161titi potro\u0161a\u010da (ZVPot), potro\u0161a\u010di imaju pravo u roku od 14 dana od narud\u017ebe bez navo\u0111enja razloga obavijestiti prodavatelja o odustajanju od ugovora na daljinu. Izjava o ostavci smatra se pravodobnom ako je poslana u navedenom roku za ostavku. U tom kontekstu, potro\u0161a\u010d je definiran kao fizi\u010dka osoba koja stje\u010de ili koristi robu ili usluge u svrhe koje nisu povezane s njegovom profesionalnom ili profitnom djelatno\u0161\u0107u. Pravne osobe nemaju pravo odustati od ugovora prema ZVPot.<\/p>\n\n\n\n

Kupac od prodavatelja mo\u017ee zahtijevati: zamjenu za drugi proizvod, kredit trgovine, djelomi\u010dni ili puni povrat kupovne cijene. <\/p>\n\n\n\n

Tro\u0161ak povrata proizvoda u cijelosti snosi kupac sukladno va\u017ee\u0107im po\u0161tanskim tarifama. Kupac ne mo\u017ee tra\u017eiti povrat dodatnih tro\u0161kova koji bi mogli nastati ako kupac svjesno odabere drugu vrstu po\u0161iljke osim standardne po\u0161iljke ili neku drugu uslugu dostave koja nije najisplativija. Povrat proizvoda potrebno je izvr\u0161iti najkasnije u roku od 14 dana od dana odustajanja od kupoprodajnog ugovora. Proizvod mora biti nekori\u0161ten, neo\u0161te\u0107en, u originalnom pakiranju i u istoj koli\u010dini, osim ako potro\u0161a\u010d nije odgovoran za uni\u0161tenje, gubitak, smanjenje koli\u010dine ili o\u0161te\u0107enje proizvoda.<\/p>\n\n\n\n

Proizvode je potrebno poslati paketno bez gotovine prilikom dostave na adresu: Lorin6 doo, Be\u017eigrajska cesta 9, 3000 Celje. Uz paket je potrebno prilo\u017eiti kopiju ra\u010duna i ispunjen obrazac za povrat.<\/p>\n\n\n\n

Ovo pravo se ne odnosi na proizvode po narud\u017ebi, tj. u skladu s izri\u010ditim zahtjevima i zahtjevima kupca.<\/p>\n\n\n\n

Kupac mo\u017ee kupljene proizvode pregledati i testirati samo u onoj mjeri u kojoj je to potrebno za utvr\u0111ivanje stvarnog stanja. Ako smatrate da proizvod ne radi ispravno ili ne ispunjava va\u0161a o\u010dekivanja, kontaktirajte nas na\u00a0info@maxyhome.eu<\/a> ili na broj telefona na web stranici. Na\u0161i konzultanti rado \u0107e vam pru\u017eiti dodatne informacije koje \u0107e vam pomo\u0107i da izbjegnete nepravilnu uporabu proizvoda, o\u0161te\u0107enje proizvoda ili mogu\u0107e o\u0161te\u0107enje drugih predmeta. Potro\u0161a\u010d snosi teret dokazivanja u vezi s kori\u0161tenjem prava.<\/p>\n\n\n\n

U slu\u010daju da prodavatelj tijekom procesa povrata ili nakon primitka proizvoda utvrdi da je vra\u0107ena roba bila montirana, rabljena, o\u0161te\u0107ena ili da vra\u0107ena koli\u010dina ne odgovara, kupac je odgovoran za umanjenje vrijednosti robe, ako to je rezultat pona\u0161anja koje nije nu\u017eno za odre\u0111ivanje svojstava, vrijednosti i performansi robe. Unato\u010d smanjenoj vrijednosti robe zbog pona\u0161anja potro\u0161a\u010da, prodavatelj ne mo\u017ee potro\u0161a\u010du uskratiti pravo na odustanak od ugovora, ve\u0107 u tom slu\u010daju kupac ostvaruje povrat kupoprodajne cijene samo u razmjernom dijelu, ako je to mogu\u0107e prema procjeni proizvo\u0111a\u010da. <\/p>\n\n\n\n

U slu\u010daju odstupiti od ugovora<\/strong> a ako je kupoprodajna cijena za kupljeni proizvod ve\u0107 pla\u0107ena, tvrtka \u0107e primljene uplate vratiti odmah, a najkasnije u roku od 30 dana od primitka obavijesti o odustajanju od ugovora. Prodavatelj \u0107e kupcu izvr\u0161iti povrat zaprimljenih uplata istim sredstvom pla\u0107anja kojim je potro\u0161a\u010d platio, osim ako potro\u0161a\u010d nije izri\u010dito zatra\u017eio kori\u0161tenje drugog sredstva pla\u0107anja i zbog toga nema dodatne tro\u0161kove.<\/p>\n\n\n\n

Proizvodi dostupni u web trgovini podlije\u017eu uvjetima reklamacije sukladno Zakonu o za\u0161titi potro\u0161a\u010da (ZVPot). Roba ima jamstvo ako je navedeno na jamstvenom listu ili ra\u010dunu. Jamstvo vrijedi uz po\u0161tivanje uputa na jamstvenom listu i predo\u010denje ra\u010duna.<\/p>\n\n\n\n

Za obrazac za povrat proizvoda ili zahtjev za jamstvo, kontaktirajte nas na\u00a0info@maxyhome.eu<\/a>. Slijedite upute na obrascu kako biste dovr\u0161ili postupak.<\/p>\n\n\n\n

Op\u0107i uvjeti jamstvenih prava<\/strong><\/h2><\/p>\n\n\n\n

Za proizvode koji imaju jamstvo navedeni su op\u0107i uvjeti ostvarivanja jamstva od strane proizvo\u0111a\u010da proizvoda. Kupac jamstvo potra\u017euje kod jamca tj. kod proizvo\u0111a\u010da proizvoda, osim ako tijekom postupka nije druk\u010dije navedeno. Kupac mora tra\u017eiti jamstvo izravno od jamca, koji je proizvo\u0111a\u010d proizvoda, osim ako nije druga\u010dije navedeno tijekom procesa<\/p>\n\n\n\n

Prodavatelj daje sljede\u0107e preporuke za rukovanje proizvodima kako bi se izbjegla \u0161teta:<\/strong><\/b><\/p>\n\n\n\n

    \n
  • Staklenici, gara\u017eni \u0161atori ili vrtne ku\u0107ice moraju se redovito provjetravati i \u010distiti od snijega ili leda. Sli\u010dno, u snje\u017enim uvjetima, snijeg ili led moraju se ukloniti s tendi i pergola.<\/li>\n\n\n\n
  • Staklenici, gara\u017eni \u0161atori, \u0161upe ili nadstre\u0161nice moraju biti sastavljeni, postavljeni i pravilno pri\u010dvr\u0161\u0107eni za tlo ili zgradu.<\/li>\n\n\n\n
  • Nemojte \u010distiti staklenike, gara\u017ene \u0161atore, \u0161upe ili nadstre\u0161nice za automobile invazivnim sredstvima za \u010di\u0161\u0107enje ili ih na bilo koji drugi na\u010din izlagati kemikalijama.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

    Jamstvo ne pokriva \u0161tetu uzrokovanu od strane tre\u0107ih osoba ili drugu \u0161tetu na koju prodava\u010d ili proizvo\u0111a\u010d proizvoda nije imao kontrolu. Jamstvo ne pokriva \u0161tetu ili nedostatke koji proizlaze iz nepravilnog kori\u0161tenja ili odr\u017eavanja proizvoda. Jamstvo ne pokriva \u0161tetu uzrokovanu nepovoljnim vremenskim uvjetima, nepa\u017eljivom uporabom ili nepravilnom ugradnjom.<\/p>\n\n\n\n

    Kupac je du\u017ean pregledati robu prilikom isporuke i odmah prijaviti sve uo\u010dene nedostatke ili o\u0161te\u0107enja na proizvodu, kao i sve posebne okolnosti nastale tijekom isporuke. Ukoliko je mogu\u0107e, kupci trebaju na dostavnici napisati napomene o o\u0161te\u0107enjima ili nedostacima i proslijediti ih dostavnoj slu\u017ebi.<\/p>\n\n\n\n

    Op\u0107i jamstveni rokovi proizvo\u0111a\u010da za proizvode navedene u MaxyHome internet trgovini, u skladu s pravilima proizvo\u0111a\u010da i preporukama prodavatelja:<\/p>\n\n\n\n

      \n
    1. Staklenici\n
        \n
      • Polikarbonatni staklenici i staklenici: 5 godina jamstva na metalne dijelove i 10 godina jamstva na polikarbonat.<\/li>\n\n\n\n
      • Plastenici od polietilena: Jamstvo 2 godine za fizi\u010dka lica i 1 godina za pravne osobe.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n
      • Vrtne ku\u0107ice: Jamstveni rok je 2 godine za fizi\u010dke osobe i 1 godina od dana kupnje za pravne osobe.<\/li>\n\n\n\n
      • \u0160atori\/prijenosne gara\u017ee: Jamstveni rok je 2 godine za fizi\u010dke osobe, a 1 godina za pravne osobe od dana kupnje.<\/li>\n\n\n\n
      • Terasa i nadstre\u0161nice za automobile\n
          \n
        • 5 godina jamstva na metalne dijelove i 10 godina jamstva na polikarbonatne krovove.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n
        • Vrtni namje\u0161taj: Jamstveni rok je 2 godine za fizi\u010dke osobe i 6 mjeseci od dana kupnje za pravne osobe.<\/li>\n\n\n\n
        • Oprema za dom\n
            \n
          • 14-dnevno jamstvo povrata novca za robu \u0161iroke potro\u0161nje.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

            Ovi uvjeti i odredbe za jamstvene zahtjeve i povrate vrijede od datuma izdavanja do daljnje obavijesti.<\/p>\n\n\n\n

            Celje, 19.01.2023<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

            Uvjeti za reklamacije i odustajanje od ugovora Ovi op\u0107i uvjeti jamstva i povrata proizvoda vrijede za internet trgovinu Maksidom.si\/eu\/ kojom upravlja tvrtka Lorin6 doo sa sjedi\u0161tem na adresi Be\u017eigrajska cesta 9, 3000 Celje (u daljnjem tekstu "prodavatelj"). Ostvarivanje prava na odustanak od kupnje Sukladno Zakonu o za\u0161titi potro\u0161a\u010da (ZVPot), potro\u0161a\u010di imaju pravo [...]<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"class_list":["post-12","page","type-page","status-publish","hentry"],"aioseo_notices":[],"aioseo_head":"\n\t\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t